Ansvarligt spil - version 1.2

ADVARSEL!

Onlinespil er en form for underholdning, som værdsættes af millioner af mennesker, hvoraf mange deltager uden at opleve nogen tegn på afhængighed. Nogle kan dog blive afhængige af denne form for underholdning. Denne adfærd udvikler sig normalt fra lejlighedsvist spil til regelmæssigt og overdrevet spil. Større økonomiske og personlige risici bliver involveret, samt forsømmelse af andre interesser som familie og arbejde.

Det kan være en udfordring, og ikke altid muligt, at forebygge denne vanedannende adfærd. Rådgivning kan hjælpe mennesker, der er tilbøjelige til tvangsmæssigt og overdrevet spil eller anden vanedannende adfærd. Mennesker med nære slægtninge, der er afhængige af spil, kan være i højere risiko og bør udvise særlig forsigtighed.

At komme ind i en enkelt stime, hvor man gentagne gange taber penge, er ikke i sig selv noget, der ændrer ens livsstil, men mister man jævnligt pengebeløb af en vis størrelse, så kan det være et tegn på spilleafhængighed. Overdrevet spil kan have en negativ indvirkning på alle større områder af livet: psykisk, fysisk, socialt og erhvervsmæssigt.

ZWEELER LOVER

ZWEELER støtter en politik for ansvarligt spil og vil gøre alt inden for rimelighedens grænser for at forhindre overdrevet spil (og de problemer, der kan følge af dette) i at forekomme;

ZWEELER ønsker at fremme en fair og ærlig konkurrence, der tilbyder spillerne en mulighed for SJOV, spænding og en mulighed for at blive belønnet for resultaterne;

ZWEELERs medarbejdere er uddannet til at genkende og træffe passende foranstaltninger, når de identificerer overdrevet spil og/eller spil af mindreårige;

SELVBEGRÆNSNING og SELVUDELUKKELSE

Virksomheden er optaget af at støtte ansvarligt spil blandt sine kunder samt af at fremme bevidstheden om ludomani og forbedre forebyggelse, intervention og behandling.

SELV-Udelukkelse eller SELV-Begrænsning implementeres umiddelbart efter, at spillerne har modtaget anmodningen via e-mail (support@zweeler.com) eller ved at følge proceduren, når du er logget ind via my account (oven på hver side) og SELV-Udelukkelse eller SELV-Begrænsning.

Virksomheden har truffet alle rimelige foranstaltninger for at sikre, at:

a den tilbudte minimumsperiode for selvudelukkelse har en varighed på mindst 6 og højst 12 måneder;

b enhver selvudelukkelse kan efter anmodning forlænges med en eller flere yderligere perioder på mindst seks måneder;

c selvudelukkelsesordningerne giver deltageren mulighed for at vælge en periode med selvudelukkelse på op til mindst fem år;

d en deltager, som har besluttet sig for at indgå en aftale om selvudelukkelse, får mulighed for at gøre det straks og uden nogen fortrydelsesperiode. Såfremt deltageren ønsker at overveje selvudelukkelsen nærmere, kan vedkommende dog vende tilbage på et senere tidspunkt for at aktivere selvudelukkelse;

e ved udgangen af den periode, deltageren har valgt, forbliver selvudelukkelsen på plads i mindst syv år, medmindre deltageren eksplicit vælger at deltage igen;

f hvis en deltager vælger ikke at forlænge og fremsætter en eksplicit anmodning om at deltage igen indenfor de syv år, der følger efter afslutningen på deres oprindelige selvudelukkelse, får kunden en dag til at tænke sig om, før han/hun får kontrol over kontoen igen.

Du kan anmode Virksomheden om at gennemføre følgende foranstaltninger:

  1. Angiv et maksimumsbeløb, som du kan bruge til at deltage inden for en bestemt tidsperiode [= SELVBEGRÆNSNING];

ELLER:

  1. udeluk dig selv fuldstændigt fra at deltage i en bestemt eller ubestemt periode [= SELVUDELUKKELSE].

Du kan anmode om, at Virksomheden ændrer eller tilbagekalder den implementerede foranstaltning.

Som en form for umiddelbar beskyttelse af spilleren vil følgende anmodninger træde i kraft straks (eller så snart Virksomheden har mulighed for at foretage disse ændringer i systemet) efter modtagelse af anmodningen:

  • En første anmodning som defineret i denne artikel (1 eller 2).
  • Et ønske om at nedsætte maksimumsbeløbet, som du kan bruge til at deltage med inden for en bestemt tidsperiode.
  • En anmodning om at forlænge udelukkelsesperioden.

Som en form for indirekte beskyttelse af spilleren, kan nedenstående anmodninger først træde i kraft syv (7) dage efter modtagelse af anmodningen:

  • Anmodning om at hæve maksimumsbeløbet, som du kan bruge til at deltage med inden for en bestemt tidsperiode.
  • Anmodning om at forkorte udelukkelsesperioden.
  • Anmodning om fuldstændig tilbagekaldelse af den gennemførte foranstaltning.

Virksomheden kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab eller skader i forbindelse med de gennemførte foranstaltninger (1 eller 2), som deltageren selv har (de)aktiveret.

ANMODNINGER SENDES VIA E-MAIL TIL SUPPORT@ZWEELER.COM

OM ZWEELER GAMING

ZWEELERs spil er ikke specielt udviklet til at forhindre, modstå eller overvinde spilleproblemer, men deres karakteristika er sådan, at de ikke kan sammenlignes med mere traditionelle former for hasardspil, som indebærer en risiko for at tabe (store mængder af) penge gennem ren tilfældighed.

ET ZWEELER-SPILS KARAKTERISTIKA:

  • GENNEMSIGTIGT– Alle dele af spillet er kendt før begyndelsen af en begivenhed i den virkelige verden (herunder dine modstanderes ekspertiseniveau);
  • LAVE OMKOSTNINGER – 99,9% af indgangsgebyrerne er en- eller tocifrede (turnering/enkeltspiller);
  • LUKKET LOOP – Der er ingen mulighed for at påvirke spillet (hæve eller sænke deltagelsesgebyret), når den virkelige begivenhed, som spillet er knyttet op på, først er begyndt;
  • FÆRDIGHEDER – Resultaterne påvirkes i høj grad af brugen af læring, strategi, taktik, koordination, teknisk ekspertise og/eller viden.
  • HELD – Den forudsigelse, der viser sig at være mest præcis i forhold til det faktiske resultat af begivenheden i den virkelig verden, består i den mest præcise kombination af FÆRDIGHEDER og HELD og kan først måles efterfølgende.

BRUG FOR ASSISTANCE/BRUG FOR HJÆLP

ZWEELER ved, at hasardspil kan give problemer for nogle individer og deres familier. Er dit spilleri kilde til problemer for dig eller andre omkring dig?

The National Association for Gambling Care Educational Resources and Training (GamCare) tilbyder informationer, råd og vejledning til personer, deres familie og venner, som er bekymrede for spilleproblemer.

Nummeret til GAMCARE er, ved opkald fra UK, 0845 600 0133

Følgende symptomer kan indikere et problem:

  • bruger flere penge og mere tid på spil, end du har råd til
  • finder det svært at kontrollere eller stoppe med at spille
  • har skænderier med familie eller venner om penge og spil
  • mister interessen for sædvanlige aktiviteter eller hobbyer som at gå ud med venner eller tilbringe tid med familie
  • tænker eller taler altid om spil
  • lyver om dine spillevaner eller skjuler det for andre
  • prøver at indhente det tabte eller gambler for at overvinde finansielle problemer
  • spiller indtil du har tabt alle dine penge
  • låner penge, sælger værdigenstande eller betaler ikke regninger for at kunne betale for spil
  • føler behov for at spille for stadig større beløb eller i længere tid for at få den samme følelse af spænding eller adrenalin
  • forsømmer arbejde, skole, familie, personlige behov eller opgaver i hjemmet på grund af spil
  • føler sig nervøs, bekymret, skyldig, deprimeret eller irritabel

Flere oplysninger om tegn på spilleproblemer kan findes på Gambleaware og Gamcare hjemmesiderne. De giver også generelle oplysninger om hasardspil, herunder hvordan man kan spille sikkert og hvor man kan få hjælp, hvis du selv, eller nogen du kender, har problemer med spil. Du kan ringe til den nationale spille-hotline gratis på 0808 8020 133 (åben 8:00-midnat, 7 dage om ugen).

Har du brug for hjælp?

Hvis du vil have flere oplysninger om ansvarligt spil, herunder hvordan du får adgang til fortrolig støtte og rådgivning, kan du besøge webstedet BeGambleAware. Eller en af disse hjemmesider:


HJÆLP TIL FAMILIEMEDLEMMER Hvis du har mistanke om, at en person i din familie har spillerelaterede problemer, kan du kontakte os, så vi kan finde ud af, hvad vi kan gøre for dig og den pågældende person. Vi kan forsøge at udelukke spilleren fra yderligere deltagelse i vores spil.

FORÆLDREKONTROL Det anbefales kraftigt at installere software, som forhindrer børn under 18 år i at tilgå spillesider og andre uønskede materialer online. Virksomheder som Net Nanny, cyber sitter eller Symantec Norton Family (blandt mange andre) er der for at hjælpe.

“ZWEELER IKKE FOR PENGENE, FOKUSER PÅ ALT DET SJOVE!”